Terms of service
krealkon
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop krealkon getätigt werden.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Anne Jacquemai
3422 Alchenflüh
Schweiz
E-Mail: krealkon.handmade@gmail.com
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellbestätigung per E-Mail versendet wird.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in CHF angegeben.
Es wird keine Mehrwertsteuer erhoben, da keine MwSt.-Pflicht besteht.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
PayPal
Vorauskasse (Banküberweisung)
Twint
Bei Vorauskasse erfolgt die Anfertigung und Lieferung erst nach Zahlungseingang.
5. Personalisierte Produkte
Alle Produkte von krealkon werden individuell nach den vom Kunden angegebenen Daten gefertigt (z. B. Name, Geburtsdatum, Geburtszeit, Gewicht, Größe).
Der Kunde ist verpflichtet, die angegebenen Daten vor dem Absenden der Bestellung sorgfältig zu prüfen.
6. Kein Rückgabe- oder Widerrufsrecht
Da es sich bei allen Produkten um Einzelanfertigungen handelt, ist eine Rückgabe, ein Umtausch oder Widerruf ausgeschlossen, sofern kein Herstellungsfehler oder Mangel vorliegt.
7. Lieferung und Versand
Die Lieferzeit beträgt in der Regel [z. B. 7–14 Werktage] ab Zahlungseingang.
Versendet wird innerhalb der Schweiz.
Sollte es zu Verzögerungen kommen, wird der Kunde rechtzeitig informiert.
8. Mängel und Reklamationen
Sollte ein Produkt trotz sorgfältiger Herstellung Mängel aufweisen oder nicht den bestellten Angaben entsprechen, ist dies innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich per E-Mail zu melden.
In diesem Fall wird eine Nachbesserung oder ein Ersatz angeboten.
9. Haftung
Die Haftung beschränkt sich auf Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstanden sind.
Für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird keine Haftung übernommen.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von krealkon.
Diese ist auf der Website einsehbar.
11. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Es gilt ausschließlich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Kanton Bern